Возврат товара
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
На товары распространяется закон О защите прав потребителей.
Покупатель может вернуть (или обменять) товар:
Товар неисправен;
Товар не подошел покупателю.
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
Со дня покупки прошло не более 14 дней, на товаре нет следов эксплуатации.
Деньги возвращаются в течение 3 дней с момента получения товара.
В случае покупки товара ненадлежащего качества.
Для возврата денег покупателю нужно подать заявление, где будут указаны требования и причины возврата. В заявлении нужно отметить следующую информацию:
серия и номер паспорта, дата и место его выдачи;
данные о товаре;
сумму выданных за возвращенный товар денег.
Возврат денег осуществляется с пн по пт с 9.00 до 18.00 при наличии чека и паспорта.
В случае возврата товара службой доставки покупатель формирует возврат состоящий из товара, заявления на возврат, чека, номера банковской карты.
Возврат денежных средств делается банковским переводом течении 3 рабочих дней с даты получения товара.
